Warnung: Verlassen Sie Ihren Sprint Wireless-Vertrag ohne ETF-Gebühren

Bist du bereit, deinen Sprint-Vertrag ohne Strafen zu beenden? Ich habe auf meine Chance gewartet und rate mal, ich glaube ich habe gerade einen Weg gefunden!

Wenn Sie sich Ihre Februar-Sprint-Rechnung über Ihr Online-Konto ansehen, wurde ein Rabatt-Änderungshinweis angezeigt. Zum Glück für uns ist diese Änderung der Politik eine wesentliche Änderung unserer Sprint-Verträge.

Wer beeinflusst das?

Familienpläne
Corporate Share Pläne
NICHT einzelne Zeilen (nur 1 Person und Nummer auf dem Konto). Sie können es immer noch versuchen, aber es wird wahrscheinlich nicht funktionieren.

Wie genau ändert sich mein Vertrag?

Der Plan (Zeile 1) geht von $ 129, 99 auf $ 110, 00 pro Monat, und die zweite Zeile wird jetzt $ 19, 99 pro Monat berechnet. Das Geld, das Sie bezahlen, ist das gleiche, es sei denn, Sie haben einen Firmenrabatt. Selbst wenn Sie keinen Rabatt haben, kann dies immer noch eine wesentliche Änderung in allen Familienplan- und Unternehmensplanverträgen darstellen und Sie können ETF weiterhin kostenlos erhalten.

Wenn Sie einen Unternehmensrabatt haben, wirkt sich der Rabatt nicht mehr auf die zweite Zeile aus, auch wenn beide Zeilen zu den für den Rabatt geltenden Personen gehören. So ist der Rabatt von 25% nicht mehr auf $ 129, 99 ($ 32, 50) beschränkt, sondern nur noch 25% von $ 110, 00 ($ 27, 50), was Ihnen eine Gesamtkostenerhöhung von $ 5 pro Monat bringt. Auch wenn Ihnen das nicht viel bedeutet, reicht es aus, um den Vertrag zu kündigen. Sprint macht auch einen Misserfolg, wenn Sie den Anstieg von 5 $ mit der Anzahl der betroffenen Kunden multiplizieren.

Was ist der Abgabetermin?

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer ersten Rechnung, die eine Erhöhung aufgrund dieser Änderung aufweist. Aus Gründen der Höflichkeit gestattet Sprint jedoch bis zu 45 Tage ab dem Rechnungsdatum, sodass der Endgültigkeitstag für Kunden mit dem Enddatum des 2/28-Fakturierungszyklus der 15.04.2012 ist.

Warum kein ETF (vorzeitige Beendigungsgebühr)?

Gemäß den Sprint-Geschäftsbedingungen:

Unser Recht, den Vertrag und Ihre verwandten Rechte zu ändern
Wir können jeden Teil der Vereinbarung jederzeit ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Tarife, Gebühren, Berechnung von Gebühren, Rabatten, Deckung, Technologien zur Erbringung von Dienstleistungen oder Ihre Nutzungsbedingungen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, und wir können Sie über unwesentliche Änderungen in einer Weise informieren, die mit dieser Vereinbarung im Einklang steht (siehe Abschnitt "Mitteilung an Dritte unter der Vereinbarung"). Wenn eine Änderung an der Vereinbarung wesentlich ist und erhebliche nachteilige Auswirkungen auf die Services im Rahmen Ihrer Term Commitment hat, können Sie jede betroffene Service-Linie ohne Vorfälligkeitsentzug kündigen, wenn Sie: (a) uns innerhalb von 30 Tagen anrufen nach dem Inkrafttreten der Änderung; und (b) weisen Sie uns ausdrücklich darauf hin, dass Sie die Dienste aufgrund einer wesentlichen Änderung der Vereinbarung, die wir vorgenommen haben, stornieren möchten. Wenn Sie den Service nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung stornieren, wird eine vorzeitige Beendigungsgebühr fällig, wenn Sie die Services vor dem Ende einer anwendbaren Laufzeitverpflichtung kündigen.

Wie man

Wählen Sie * 2 auf Ihrem Sprint-Telefon und sprechen Sie mit dem Kundendienst. Sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter und teilen Sie ihm mit, dass Sie aufgrund von wesentlichen Änderungen des Vertrags Ihr Konto kündigen möchten. Sie müssen möglicherweise zu einem Vorgesetzten oder Manager wechseln, mein normaler (ausgelagerter, schlechter Englisch sprechender) Vertreter konnte mir nicht helfen und versuchte einfach, mich in Schleifen zu sprechen und zu begründen, dass es "nur eine kleine Veränderung" ist.

Alternativ können Sie den Online-Chat unter http://www.sprint.com/landings/chat/ nutzen.