GrandCentral Upgrade auf Google Voice FINIG!

Bei meiner GrandCentral-Migration zu Google Voice gab es einen fortwährenden Forum-Thread und heute Morgen, als ich zur Arbeit kam, meldete ich mich bei GrandCentral an und war angenehm überrascht, dass mein Konto jetzt für die Migration zu Google Voice bereit war!

Natürlich habe ich schnell auf den UPGRADE-Button geklickt und wurde zu Google Voice umgeleitet. Ok .. So weit so gut. Ah, eine Dienstleistungsvereinbarung ... Ihr wisst alle, wie ich die Google TOS liebe, also lasst es uns lesen

Nicht groovy ... Nicht ein guter Weg, um Dinge mit einem neuen Benutzer zu starten ... Ich denke, Google weiß bereits, dass ihre TERMS-Link https://www.google.com/voice/terms ist jedoch gebrochen, bis sie es beheben, können Sie finden Sie es unter http://www.google.com/accounts/TOS. Leider handelt es sich bei den TERMS weiterhin um die gleichen alten Google-Nutzungsbedingungen, die Google WAY viele Rechte einräumen, das gilt jedoch für einen anderen Artikel ...

Ok, wie auch immer, ich schließe mich endlich meinem neuen Google Voice-Konto an. Wie ich es erwartet habe, sieht es sehr nach Google Mail und den meisten anderen Google-Diensten aus. Hier ein paar Bilder von den Hauptseiten.

Google Voice-Startseite

Google Voice-Einstellungsseite

Google Voice-Hilfeseite

Insgesamt funktioniert der Service genauso wie vor der Migration. Ich habe versucht, die Call Recording-Funktion und es funktionierte ohne Probleme (aber Sie können nur Personen, die Sie anrufen) sowie die Konferenz-Funktion (begrenzt auf 4 Personen). Wiederum schien thigns gut zu funktionieren, außer dass der Dienst immer noch Beta ist, da es immer noch viele Einschränkungen bezüglich der Nutzung dieser Funktion oder dieser Funktion gibt, abhängig davon, ob Sie den Anruf über den Dienst (von der Google Voice-Website) oder Sie haben den Anruf auf Ihrer Google Voice # erhalten.

Dinge, die ich mochte

• Die Voicemail-Optionen sind sehr nett. Sie können nicht nur auf sie antworten, indem Sie sie oder SMS anrufen, sondern Sie haben auch mehrere andere COOL-Optionen: E-Mail, Download, Einbetten (siehe unten) oder Blockieren von Anrufern. Ziemlich groovig.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Verwendung der Einbettungsfunktion von Google Voice. Einfach den Einbettungscode in den Blogpost oder die Site und TADA einfügen!

• Das Aufzeichnen von Anrufen war nett. Wieder dieselben Optionen wie oben aufgeführt, sobald die Anrufe im Untermenü "Aufgezeichnete Anrufe" angezeigt werden.
• Multi-Phone-Ring funktionierte wie angekündigt. Sowohl mein Mobiltelefon als auch mein Work-Telefon klingelten bei eingehenden Anrufen.
• Kontakte sind mit GMAIL verknüpft, sodass Sie Zahlen und Personen einfach in Google Voice einbinden können.
• Widgets
• Kostenlos 1.00 Guthaben :)
• Und natürlich die Widgets (siehe unten). Dadurch können Sie einen "Call Me" -Knopf oder -Link auf Ihrer Website platzieren, damit Personen / Kunden Sie anrufen können. Ich denke, das könnte ein möglicher Kostensparer sein, um LD-Kosten aus Ihren Biz-Kosten zu ziehen ..? Persönlich freue ich mich auf das Vista Widget. Ich kann einfach in meine Vista Sidebar gehen und schnell telefonieren und Voicemail abhören. Ich bin mir sicher, dass es bald raus sein wird.

Probleme

• 3 von 5 Personen, die ich angerufen habe, beschwerten sich über ein Echo, wenn sie sprachen. Dies ist bei Anrufen aufgetreten, die ich mit Google Voice und Anrufen initiiert habe. Hoffentlich ist das nur eine vorübergehende Sache.
• Ein weiteres Problem, mit dem ich zu kämpfen hatte, war der Versuch, die Funktion "Telefone während eines eingehenden Anrufs" zu aktivieren. Ich habe versucht, das etwa 10 Minuten zu schaffen, aber es würde einfach nicht funktionieren. Ich habe die Funktion mit Anrufen ausprobiert, bei denen ich den Anruf über Google Voice initiiert habe, sowie bei Anrufen, die ich mit meiner Google Voice-Nummer erhalten habe. Jedes Mal, kein Würfel ... Ich drückte auf das * aber nichts passierte. Buggy…
• UI ist ehrlich gesagt ein wenig verwirrend. Ich habe ein paar Minuten auf der Seite FEATURES verbracht, bevor ich auf HILFE geklickt und sie gefunden habe.
• Gebrochener TOS-Link

Fazit

Ich denke, der Service hat viel Potenzial, aber es fühlt sich immer noch sehr beta an. Ich bin nicht sicher, woran Google 18 Monate lang gearbeitet hat, da sich diese erste Version wirklich unvollständig anfühlt und in Bezug auf die Benutzeroberfläche einen Schritt zurück von der GrandCentral-Erfahrung gemacht hat. Ehrlich gesagt, von meiner 30-minütigen Überprüfung des Service, kann ich getrost sagen, es ist eine Enttäuschung und leider nicht den ganzen Hype wert. Ich hoffe, dass dies eine von mehreren Veröffentlichungen von Google Voice ist und wir in den kommenden Monaten eine engere Integration des Dienstes in Google Mail, Google Talk usw. sehen werden. Ich bin mir sicher, dass es nur eine Frage der Zeit ist. ;)

Hat jemand anders sein GrandCentral-Konto aktualisiert? Was sind deine Gedanken? Zustimmen? Nicht zustimmen?

Tags: Google-Voice, Grand Central, Überprüfung, Upgrade