Wie Sie Outlook 2010 oder 2013 E-Mails abrufen oder freigeben

Selbst wenn eine Undo-Einstellung aktiviert ist, kommen manchmal noch E-Mails durch, von denen wir wünschen, dass wir sie zurücknehmen könnten. Oder vielleicht wurde die E-Mail versandt, aber eine kürzlich erfolgte Aktualisierung hat sie ungültig gemacht. Mit Outlook auf einem Exchange-Server können Sie die E-Mail zurückholen und sogar durch eine aktualisierte ersetzen. Die Funktion heißt Message Recall und ist seit Outlook 2003 verfügbar.

Der Rückruf funktioniert nur, wenn:

• Sie verwenden ein Exchange-Konto.
• Der Empfänger verwendet ein Exchange-Konto.
• Der Empfänger hat die Nachricht noch nicht gelesen.

Beachten Sie, dass auch dann, wenn der Empfänger die Nachricht nicht gelesen hat, in Outlook weiterhin eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass Sie eine E-Mail aus ihrem Posteingang gelöscht haben.

Um zu beginnen, öffnen Sie den Ordner Gesendete Objekte in Outlook und doppelklicken Sie dann auf die E-Mail, die Sie abrufen möchten. Dies öffnet die E-Mail in einem eigenen Fenster.

Mit der betreffenden E-Mail in einem separaten Fenster können Sie nun den Rückruf durchführen. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Diese Nachricht abrufen.

Jetzt haben Sie ein paar verschiedene Optionen für den Rückruf. Sie können die Nachricht vollständig löschen oder durch eine neue ersetzen. Und Sie können Outlook um Bestätigung bitten, wenn ein Rückruf für jede Person erfolgreich war, an die Sie die E-Mail gesendet haben.

Nachdem Sie den Rückruf ausgeführt haben, wird eine Nachricht im E-Mail-Fenster direkt unter den Empfängern angezeigt. Diese Nachricht wird aktualisiert, wenn Empfänger ihren Posteingang überprüfen, und Outlook aktualisiert Sie, wenn Sie im vorherigen Schritt eine Bestätigung des Rückrufs angefordert haben.