Lösung von Problemen beim Installieren von klassischen Desktop- und Windows Store-Apps in Windows 10

Klassische Desktop-Apps werden uns noch lange begleiten, ob und wann, aber Microsoft richtet sein App-Ökosystem auf eine win32-freie Zukunft aus. Die neue Windows 10 S-Edition konzentriert sich hauptsächlich auf universelle Apps, die über den Windows Store verfügbar sind. Microsoft bringt sein Geld dorthin, wo es seinen Mund hat, indem es einige seiner Klassiker wie Office in den Laden bringt.

Drittanbieter wie Apple, Spotify und WhatsApp veröffentlichen ihre jeweiligen Desktop-Apps auch im Windows Store. In der Zwischenzeit müssen Benutzer noch klassische Desktop-Apps installieren. Selbst der relativ neue Windows Store wird manchmal seinen Anteil an Problemen erfahren. In diesem Artikel behandeln wir einige der häufigsten Probleme bei der Installation von klassischen Desktop- und universellen Apps sowie deren Lösung.

Beheben Sie Probleme beim Installieren von klassischen Desktop- und Windows Store-Apps

Wir haben bereits die Schritte zum Auffinden und Installieren von Desktop- und modernen universellen Apps behandelt. Es ist ein ziemlich unkomplizierter Prozess, unabhängig davon, ob Sie eine ältere Version von Adobe Photoshop installieren. oder eine moderne App wie Sketchable. In den meisten Fällen werden die Dinge ohne Probleme ablaufen. Aber wenn nicht, gibt es ein paar häufige Probleme.

Insbesondere bei Desktop-Apps gibt es drei Hauptbereiche, in denen Sie möglicherweise Schwierigkeiten haben: Windows Installer-Probleme, fehlende Komponenten oder Abhängigkeiten oder System-Sicherheitseinstellungen.

Die letzten beiden Probleme sind am einfachsten zu lösen. Wenn Sie eine Komponente wie das Visual C ++ Redistributable vermissen, wird Windows Ihnen normalerweise genau sagen, was Sie brauchen, und es ist nur eine Frage des Installierens des fehlenden Stücks.

Manchmal können Sicherheitsanwendungen wie Ihr Virenschutzprogramm oder der integrierte Windows SmartScreen-Filter eine ordnungsgemäße Installation einer Anwendung blockieren. Eine Anwendung benötigt möglicherweise auch Administratorrechte, um zu funktionieren. Sie können Probleme wie diese beheben, indem Sie zu den Installationsdateien navigieren, mit der rechten Maustaste auf die Setup-Datei klicken und dann auf Als Administrator ausführen klicken.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, kann das Beenden laufender Anwendungen auch die Chancen einer erfolgreichen Installation verbessern. Bei einigen Anwendungen sind Abhängigkeiten nicht verfügbar, wenn eine vorhandene Anwendung ausgeführt wird oder verwendet wird. Beispiele hierfür sind Ihr Webbrowser oder ein Systemdienst. Neustarten des Computers oder Durchführen eines sauberen Neustarts können ebenfalls hilfreich sein.

Wenn all die oben genannten nicht funktionieren, dann ist es an der Zeit, in das Wesentliche zu kommen. Beginnen wir mit einem Blick auf Windows Installer. Windows Installer-Fehler können darauf hinweisen, dass entweder der Windows Installer-Dienst nicht funktioniert, die Anwendungsdateien beschädigt sind oder das Installationsprogramm nicht ordnungsgemäß heruntergeladen wurde.

Starten Sie den Windows Installer-Dienst neu

Eines der ersten Dinge, die Sie ausprobieren können, ist das Neustarten des Windows Installer-Dienstes. Um dies zu tun, drücken Sie die Windows-Taste + R Typ: services.msc und drücken Sie dann die Eingabetaste. Scrollen Sie nach unten zum Windows Installer-Dienst, wählen Sie ihn aus und überprüfen Sie den Status, um sicherzustellen, dass er gestartet und ausgeführt wird.

Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows Installer-Dienst und anschließend auf Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf Start, um den Dienst zu starten. Klicken Sie auf Anwenden, dann auf OK und starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu bestätigen. Versuchen Sie erneut, die Anwendung zu installieren.

Installieren Sie Windows Installer-Dienst neu

Wenn die Installation der Anwendung weiterhin fehlschlägt, können Sie verschiedene andere Optionen ausprobieren. Der erste würde die Registrierung aufheben und dann den Windows Installer Service registrieren. Dies installiert es im Grunde neu.

Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie msiexec / unreg ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie erneut die Windows-Taste + R, geben Sie msiexec / regserver ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie erneut die Windows-Taste + R, geben Sie regsvr32.exe / s% windir% \ system32 \ msi.dll ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie erneut die Windows-Taste + R, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sc Erzeuge msiserver start = auto binpath = "c: \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V" Displayname = "Windows Installer"

Drücken Sie erneut die Windows-Taste + R, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste: Net start msiserver

Führen Sie Setup von einem neuen lokalen Benutzerkonto aus

Sie können auch versuchen, ein neues lokales Benutzerkonto zu erstellen und dann Setup von dort aus auszuführen. Dies kann helfen, das Problem zu isolieren, um festzustellen, ob das Problem für Ihr Konto oder die Anwendungsdateien spezifisch ist. Wenn die App in einem anderen Konto installiert wird, empfehle ich Ihnen, das alte Konto zu verwerfen.

Verwenden Sie DISM oder System File Checker, um Probleme mit der Festplatte zu beheben

Durch Ausführen der DISM-Befehle können Integritätsprobleme mit Ihrem System behoben werden. Drücken Sie die Windows-Taste + X, und klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin). Geben Sie die einzelnen Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu.

Dism / Online / Aufräumen-Image / CheckHealth

Dism / Online / Aufräumen-Image / ScanHealth

Dism / Online / Aufräumen-Image / RestoreHealth

Ein anderer Befehl, den Sie ausführen können, ist das System File Checker Utility. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Folgendes ein : s fc / scannow, und drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie fertig sind.

Microsoft Fix It Problembehebung

Wenn das Setup der Anwendung weiterhin fehlschlägt, kann das Microsoft Fix It für Windows Installer nur helfen. Diese Fehlerbehebung führt eine Prüfliste von Vorgängen durch und behebt Probleme, die verhindern, dass Ihre Anwendung z. B. beschädigte Registrierungsschlüssel installiert. Es kann auch bei der Deinstallation von problematischen Programmen helfen. Starten Sie nach dem Herunterladen die CAB-Datei und klicken Sie dann auf Weiter.

Update Manager und Light Installer von Drittanbietern

Einige Anwendungen enthalten ihre eigenen Update-Manager. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, neue Versionen einer Anwendung zu installieren, anstatt das eigenständige Installationsprogramm zu verwenden. Ich persönlich benutze Update Manager für Apps wie iTunes und iCloud; beide sind berüchtigt für Probleme beim Aktualisieren oder Installieren neuer Versionen.

Seit einiger Zeit stellen Entwickler beliebter Anwendungen wie Adobe Reader, Skype, Chrome und Firefox kleine Setup-Dateien für ihre Anwendungen bereit. Diese Setup-Programme wurden erstmals mit der Windows Vista-Wave namens "Click to Run" eingeführt. Sie enthalten nicht die vollständigen Installationsdateien und erfordern während der Installation eine aktive Verbindung zum Internet. Wenn Sie nicht verbunden sind, erhalten Sie häufig einen Fehler wie den folgenden:

In solchen Fällen müssen Sie das vollständige Installationsprogramm für die Anwendung, die Sie im Voraus benötigen, finden und herunterladen. Entwickler halten sie oft in einem versteckten Bereich ihrer Website. Mit Ihrer bevorzugten Suchmaschine finden Sie häufig den direkten Download zum vollständigen Installationsprogramm. Geben Sie beispielsweise Folgendes ein: Anwendungsname, gefolgt vom Offline-Installationsprogramm . Seien Sie vorsichtig beim Öffnen von Links, da einige Websites von Drittanbietern Kopien des Installationsprogramms für eine beliebte Anwendung enthalten. Diese können manchmal nicht vertrauenswürdig sein, da sie möglicherweise mit zusätzlichen Installern mit unerwünschter Software modifiziert und injiziert werden.

Eine der besten Lösungen, die wir für die Installation beliebter Apps von Drittanbietern empfehlen, ist Ninite. Brians aktuelles Tutorial behandelt, wie der Service funktioniert; Bereitstellung einer umfassenden Sammlung von Apps, die Sie wahrscheinlich benötigen, nachdem Sie einen neuen PC eingerichtet oder eine neue Installation durchgeführt haben.

Zuvor erwähnten wir, Sicherheitstechnologien in Windows 10 können auch die Anwendungskonfiguration beeinträchtigen. Am häufigsten ist der Windows SmartScreen-Filter. Es macht tatsächlich seine Arbeit und in den meisten Fällen, wenn es auftaucht, werden Sie wahrscheinlich von einer nicht vertrauenswürdigen Quelle herunterladen. Stellen Sie erneut sicher, dass Sie eine Anwendung von der Website des Entwicklers herunterladen. Es gibt Websites, die vorgeben, der Autor einer Anwendung zu sein. Suchen Sie also nach offensichtlichen Zeichen wie der URL oder nach fehlerhaften oder beschädigten Grafiken.

Fehlerbehebung bei universellen Anwendungen

Brian hat die meisten Schritte zur Fehlerbehebung behandelt, die Sie beim Beheben von Problemen beim Herunterladen von Apps aus dem Windows Store ausführen können. Ein paar mehr würde ich der Liste der Optionen hinzufügen, die Sie versuchen können, gehören:

Überprüfen Sie zuerst Windows Update auf Updates, bevor Sie versuchen, Apps aus dem Store herunterzuladen oder zu aktualisieren. Manchmal veröffentlicht Microsoft kumulative Updates, die Infrastruktur-Fixes für Apps wie den Store enthalten.

Begrenzen Sie die Anzahl der Apps, die Sie gleichzeitig herunterladen oder aktualisieren. Ich habe festgestellt, dass, wenn Sie viele Apps aktualisieren müssen, dies Updates für alle Apps blockieren kann, insbesondere für Netzwerke mit geringer Bandbreite. Stattdessen können Benutzer alle Updates pausieren und anschließend jede App oder nur einige wenige aktualisieren und dann auf Alle aktualisieren klicken.

Benutzer können auch nach Updates für die Store App selbst suchen. Wenn Sie es in der Liste der Updates sehen, pausieren Sie alle Updates und aktualisieren Sie dann zuerst die App Store. Starten Sie die Store-App neu und versuchen Sie, alle Ihre Apps erneut zu aktualisieren.

Das erneute Registrieren von Apps kann auch einige der häufigsten Probleme beheben, die bei kaputten oder nicht ordnungsgemäß installierten Apps im Store auftreten können. Drücken Sie die Windows-Taste + X und dann Windows PowerShell (Admin).

Geben Sie den folgenden Befehl ein oder kopieren und fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Get-AppxPackage -Alle Benutzer | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrieren Sie "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Installieren Sie Windows 10 neu

Wenn Sie so weit gegangen sind und Windows Installer immer noch nicht funktioniert oder immer noch Probleme beim Herunterladen aus dem Store auftreten, müssen Sie Windows 10 wahrscheinlich neu installieren. Dies kann ohne Löschen Ihrer persönlichen Dateien und Anwendungen erfolgen. Bei einem Reparatur-Upgrade müssen Sie lediglich eine Kopie der ISO-Datei mit dem Media Creation Tool herunterladen. Wenn Sie die ISO-Datei nicht auf dem Zielcomputer herunterladen können, wechseln Sie zum Arbeitscomputer, und führen Sie dort den Download durch.

Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die ISO-Datei, um sie zu mounten, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie dann auf Öffnen mit> Datei-Explorer. Fahren Sie mit dem Starten der Setup-Datei fort, folgen Sie dem Bildschirmassistenten und wählen Sie die Option Persönliche Dateien, Apps und Einstellungen beibehalten.

Fazit

Dies ist eine Menge zu verdauen, aber in den meisten Fällen sind Probleme mit der Installation von Anwendungen in Windows eher selten. Manchmal können Updates oder Anwendungen von Drittanbietern selbst Teile des Systems korrumpieren. Sie sollten auch die Vorteile von Tools in Windows 10 nutzen, die die Stabilität Ihres Systems aufrechterhalten können, z. B. das Erstellen regulärer Systemwiederherstellungspunkte. Hoffentlich, wenn Sie Pech haben, ein Problem wie dieses zu erleben, können diese Lösungen Ihnen helfen, sie durchzuarbeiten.

Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit der Installation von Apps unter Windows 10 im Kommentarbereich.