Setzen Sie Windows 10 Store zurück, um Apps zu reparieren, die nicht aktualisiert werden, und andere Probleme

Der Windows Store ist eine großartige Möglichkeit, Apps, Musik, Filme und jetzt eBooks in Windows 10 Creators Update zu erhalten. Es kann jedoch vorkommen, dass der Store nicht ordnungsgemäß funktioniert. Eines der Hauptprobleme, über die sich Nutzer beschweren, ist, dass Apps manchmal nicht aktualisiert werden oder gar nicht heruntergeladen werden. Hier sehen Sie, wie Sie den Cache löschen und den Windows 10 Store mit einem integrierten Dienstprogramm zurücksetzen.

Windows Store zurücksetzen

Wenn Sie feststellen, dass eine App-Installation nicht mehr aktualisiert werden kann, ist das Zurücksetzen des Windows Store-Caches einer der ersten Schritte zur Fehlerbehebung, der häufig das Problem löst. Beachten Sie, dass dies sowohl im Windows 10 Anniversary Update (Version 1607) als auch im Windows 10 Creators Update (Version 1703) funktioniert.

Schließen Sie zuerst den Store, wenn er geöffnet ist. Drücken Sie dann die Windows-Taste und geben Sie Folgendes ein : wsreset und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis 'wsreset Run command' und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

Hinweis: Alternativ können Sie auch zu C: \ Windows \ System32 navigieren, um WSReset.exe zu finden. Oder starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie den Befehl wsreset.exe aus.

Das Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet. Sie werden nichts sehen, warten Sie ein paar Sekunden und es wird verschwinden und der Store wird neu gestartet. Gehen Sie zurück und versuchen Sie, die fehlgeschlagenen App (s) zu aktualisieren oder herunterzuladen, und sie sollten erfolgreich aktualisiert werden.

Wenn Sie auch nach dem Löschen des Caches und dem Zurücksetzen des Windows Store weiterhin Probleme mit Apps im Store haben, besuchen Sie unsere Windows 10-Foren, um weitere Informationen und Hilfe zur Fehlerbehebung von der Community zu erhalten.

Wenn Sie Windows 10, den Store und Universal Apps noch nicht kennen, sehen Sie sich diese anderen hilfreichen Artikel an:

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  • Verwalten von Universal Apps in Windows 10 Creators Update
  • Installieren, Deinstallieren und Aktualisieren von Windows 10 Universal Apps
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